TOVAR
Je možné si u vás tovar vyskúšať ?
→ Nie. Ako internetový obchod nemáme kamennú predajňu ani priestor pre skúšobné kabínky, kde by bolo možné si tovar vyskúšať.
Môžete mi objednať tovar, ktorý nie je na stránke ?
→ Nie. Tovar je objednávaný vo veľkom zvyčajne pol roka dopredu.
Môžem si tovar vymeniť ?
→ S výmenou veľkostí nie je problém. Postup reklamácie nájdete na: Vrátenie/Reklamácia.
OBJEDNÁVKA
Je možný osobný odber ?
→ Nie - Sme výhradne internetový obchod a pre osobný odber nemáme priestorové a ani časové možnosti.
Môžem pridať položky do vytvorenej objednávky ?
→ Nie - systém je automatický. vytvorené objednávky upravovať už nemôžeme. Ak potrebujete niečo ďalšie urobte ďalšiu objednávku.
Ako zruším svoju objednávku ?
→ Ak si prajete zrušiť objednávku, napíšte nám čo najskor na team@battletested.sk a objednávku zrušíme.
Ako môžem tovar vrátiť naspäť ?
→ Ak chcete tovar vrátiť, reklamovať alebo vymeniť postupujte podľa reklamačného postupu uvedeného na stránke: Vrátenie/Reklamácia.
DORUČENIE A PLATBA
Kde môžem sledovať svoju zásielku ?
→ Packeta aj DHL Express zasiela link pre sledovanie objednávky na číslo uvedené v objednávke. V prípade, že sa tak nestalo nám napíšte na: team@battletested.sk
Môžem si vybrať konkrétny deň a čas na doručenie zásielky ?
→ Pri vytváraní objednávky nám môžete do poznámky napísať, ktorý deň by ste radi balík dostali. Balíky sú doručované zvyčajne nasledujúci pracovný deň po tom, čo ich odovzdáme kuriérovi.
Čo robiť v prípade, že nebudem doma ak príde balík ?
→ Kuriér ťa pred doručením balíka bude kontaktovať. Ak nebudeš na uvedenej adrese s kuriérom sa dohodnete na čase a mieste vyzdvihnutia.
Čo robiť keď platba cez platobnú bránu zlyhala no objednávka je vytvorená ?
→ Ak platba cez platobnú bránu zlyhá, tvoja platba za objednávku bude zmenená na Platbu bankovým prevodom. Informácie pre platbu prevodom ti budú zaslané automaticky emailom. V prípade, že sa tak nestane, informácie nájdeš v Doprave a platbe, alebo nám napíš na team@battletested.sk a potrebné údaje pošleme.
Kedy mi budú refundované peniaze za zrušenú objednávku ?
→ Ak bude objednávka zrušená, peniaze vraciame okamžite. Prepísanie peňazí na účet môže trvať do 3 dní.
Môžem za objednávku kuriérovi platiť v českých korunách ?
→ V rámci Slovenskej a Českej republiky je možné kuriérovi zaplatiť kartou alebo aj v hotovosti v eurách aj v českých korunách.
INÉ
Máte nejaké zľavy pre vojakov ?
→ Áno. Poskytujeme zľavu 10% pre príslušníkov Slovenských ozbrojených zložiek. Postup pre uplatnenie zľavy nájdete na stánke Zľava.
Viete mi poradiť s výberom výstroja ?
→ Áno, ak máte nejaké otázky ohľadom výberu výstroja z našej stránky napíšte nám na team@battletested.sk.
Čo ak je moja objednávka príliš veľká ?
→ Ak si plánujete objednať rozmerovo väčšiu objednávku, napíšte nám na team@battletested.sk. Podľa rozmerov zvolíme vhodného prepravcu.
Je možnosť nejakej formy spolupráce ?
→ Našou filzofiou je neplatiť za recenzie, pretože by neboli nestranné. No pokiaľ by si mal/a záujem urobiť nám reklamu napíš nám na team@battletested.sk a vieme ti poskytnúť tovar s vysokou zľavou.
Robíte nejaké kurzy ?
→ Nie, kurzy nerobíme ale odporúčame obrátiť sa na našich partnerov: TCA (Tactical Combat Academy)
TACTICAL COMBAT ACADEMY poskytuje defenzívne kurzy streľby, taktický výcvik a školenia pre civilný sektor, a tiež komplexný výcvikový program pre štátny a súkromný bezpečnostný sektor.
Viac informácii nájdeš na stránke TCA → TCA - Tactical Combat Academy
 |
KARIÉRA
Ponuka Práce - Správca internetového obchodu
(Košice)
Hľadáme nového člena do tímu rýchlo rastúceho internetového obchodu s taktickým vybavením.
Obchod sa rýchlo rozširuje a chceme sa začať viac venovať výrobe hodnotného obsahu na sociálne siete. Na to potrebujeme nového kolegu, ktorý nám pomôže so základným chodom obchodu ako spracovanie a balenie objednávok, príjem nového tovaru, či podpora našich zákaznkov. Vítaná je aj pomoc pri výrobe foto/video materiálu, ktorá bude prebiehať prevažne na strelnici, či iných tréningových akciách.
Jedná sa o Junior pozíciu. Práca je teda vhodná aj pre absolventov bez doterajšej praxe. Ide nám o to, aby sme našli človeka, ktorého práca s taktickou výstrojou bude naozaj baviť a ktorý sa bude chcieť vzdelávať a posúvať dopredu.
Produkty ktoré predávame testujeme a používame. Výhodou je teda vysoká zamestnanecká zľava na celý sortiment a tiež kurzy/mentoring v streľbe, taktike a prežití.
Práca je na plný úväzok v centre Košíc.
V prípade záujmu pošlite svoj životopis na info@battletested.sk. Do správy zahrňte aké sú vaše doterajšie skúsenosti s taktickým vybavením.
POŽIADAVKY NA ZAMESTNANCA
Výborný prehľad v oblasti taktického výstroja
NÁPLŇ PRÁCE
- Spracovanie objednávok – balenie, odosielanie, výmeny, reklamácie
- Príjem nového tovaru a spravovanie skladu
- Zákaznícka podpora – Mail, Chat, Mobil, FB
- Pomoc pri vytváraní produktových popisov
- Pomoc pri vytváraní Foto/Video obsahu na sociálne siete
- Testovanie produktov
NÁSTUPNÝ PLAT
750 € v hrubom